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요즘 카페가 굿즈를 만든 이유 최근 많은 카페들이 텀블러, 머그컵, 에코백 같은 굿즈를 판매한다. 커피를 파는 가게가 왜 굿즈까지 만들까 하는 의문이 들 수 있다. 그러나 굿즈는 단순한 부가 상품이 아니라, 카페의 브랜드 전략이 확장된 결과다. 굿즈는 부가 매출이 아니라 브랜드 확장 수단이다카페 굿즈를 단순히 매출 보완 수단으로 보면, 실제 효과를 과소평가하게 된다. 굿즈의 직접적인 매출 규모는 음료 매출에 비해 작을 수 있다. 그러나 굿즈의 진짜 가치는 얼마나 팔렸느냐보다, 브랜드가 손님의 일상 속으로 얼마나 들어갔느냐에 있다. 손님이 카페 로고가 찍힌 텀블러나 머그컵을 집에서 사용하게 되는 순간, 카페는 더 이상 특정 장소에 있는 가게가 아니라, 손님의 생활 속에 들어온 브랜드가 된다. 이러한 브랜드 확장은 반복 노출 효과를 만.. 2026. 2. 23.
카페 사장이 가장 많이 놓치는 비용 구조 카페를 운영하다 보면 매출은 매일 확인하지만, 비용 구조는 상대적으로 둔감해지기 쉽다. 월세와 인건비처럼 눈에 보이는 비용은 관리하지만, 장기적으로 누적되는 작은 비용은 놓치기 쉽다. 그러나 이 보이지 않는 비용들이 결국 수익 구조를 잠식한다. 원가율보다 더 무서운 것은 관리되지 않는 소모 비용이다카페 사장님들이 가장 자주 확인하는 수치는 원가율이다. 원두, 우유, 시럽, 컵, 빨대 등 직접적으로 메뉴에 들어가는 비용은 비교적 쉽게 계산되고 관리된다. 그러나 실제로 수익 구조를 갉아먹는 것은, 원가율에 잘 잡히지 않는 소모성 비용들이다. 예를 들어 종이컵, 냅킨, 홀 정리용 물티슈, 청소용품, 세제, 소독제, 키친타월 같은 항목들은 개별적으로는 큰 금액이 아니지만, 매일 반복적으로 사용되면서 누적 비용.. 2026. 2. 23.
콘센트, 와이파이가 카페 매출에 미치는 영향 요즘 카페를 고를 때 콘센트와 와이파이 유무를 먼저 확인하는 사람도 많다. 단순한 편의 시설처럼 보이지만, 이 요소들은 손님의 체류 시간과 이용 목적을 결정하는 중요한 기준이 된다. 콘센트와 와이파이는 이제 카페 운영에서 부가 서비스가 아니라 매출 구조를 바꾸는 요소가 되었다. 콘센트, 와이파이는 손님의 방문 이유를 바꾼다과거에는 카페를 찾는 이유가 비교적 단순했다. 커피를 마시거나, 친구를 만나거나, 잠깐 쉬기 위한 공간이었다. 하지만 노트북과 스마트폰 사용이 일상화되면서, 카페는 일과 공부, 개인 작업을 수행하는 공간으로 확장되었다. 이때 콘센트와 와이파이는 단순한 편의 요소가 아니라, 카페를 선택하는 결정적 조건이 된다. 콘센트와 와이파이가 잘 갖춰진 카페는 자연스럽게 ‘작업 가능한 공간’으로 인.. 2026. 2. 23.
카페 인테리어가 체류 시간에 미치는 영향 카페 인테리어는 단순히 예뻐 보이기 위한 요소가 아니다. 공간의 구조와 분위기는 손님이 얼마나 오래 머무를지, 다시 방문할지를 결정하는 중요한 요인이다. 인테리어는 곧 카페의 체류 전략이 된다. 좌석과 동선은 손님의 체류 의지를 결정한다카페에 들어선 손님이 가장 먼저 무의식적으로 느끼는 것은 공간의 편안함이다. 이 편안함은 단순히 인테리어 스타일이나 색감에서 오는 것이 아니라, 좌석의 배치와 동선 구조에서 크게 좌우된다. 테이블 간 간격이 너무 좁으면 손님은 타인의 대화를 가까이서 듣게 되고, 이는 심리적 피로감을 유발한다. 반대로 좌석 간 간격이 적절히 확보된 공간은 자연스럽게 ‘오래 머물러도 괜찮겠다’는 인상을 준다. 의자의 높이와 등받이 유무, 테이블의 높이 역시 체류 시간에 직접적인 영향을 준다... 2026. 2. 22.
커피숍 선택 기준이 '맛'에서 '분위기'로 바뀐 이유 예전에는 커피 맛있는 집이 카페 선택의 가장 중요한 기준이었다. 하지만 요즘 사람들은 카페를 고를 때 맛만큼이나 분위기와 공간 경험을 중요하게 고려한다. 이는 개인의 취향 변화라기보다, 카페가 소비되는 방식 자체가 바뀌었기 때문이다. 커피 맛의 평준화가 선택 기준을 바꿨다과거에는 커피 맛의 차이가 비교적 뚜렷했다. 원두 품질, 추출 기술, 장비 수준의 차이가 컸기 때문에 어디 커피가 더 맛있다는 평가가 명확하게 작동했다. 하지만 최근 몇 년 사이 커피 시장 전반의 수준이 크게 올라가면서 일반 소비자가 체감하는 맛의 차이는 점점 줄어들었다. 프랜차이즈 카페조차 일정 수준 이상의 품질을 유지하고 있고, 개인 카페 역시 평균 이상의 커피를 제공하는 경우가 많다. 이 평준화는 소비자의 선택 기준을 자연스럽게 이.. 2026. 2. 22.
커피숍이 동네 분위기를 바꾸는 방식 동네에 카페 하나가 생기면 골목의 분위기가 달라진다는 말을 종종 듣는다. 단순히 커피를 파는 가게 하나가 들어섰을 뿐인데, 주변 공간의 인상이 바뀌는 이유는 무엇일까. 커피숍은 단순한 상업 시설을 넘어, 동네의 일상 리듬을 바꾸는 역할을 하기도 한다. 카페는 동네의 체류 밀도를 바꾼다동네 분위기는 그 공간에 사람들이 얼마나 머무르고, 어떻게 머무르는지에 따라 달라진다. 사람이 오고 가기만 하는 공간과, 사람들이 머무르며 시간을 보내는 공간은 전혀 다른 분위기를 만든다. 카페는 이 체류 밀도를 변화시키는 가장 강력한 장치 중 하나다. 이전에는 단순한 이동 통로였던 골목이, 카페가 생기면서 사람들이 잠시 멈춰 서는 공간으로 바뀐다. 사람이 머무르는 공간이 되면, 동네의 표정도 달라진다. 낮에는 커피를 들고 .. 2026. 2. 22.